Оператор 1C
40 000 руб
Наталья Александровна
Возраст
47 лет (03 Марта 1979)
Город
Люберцы
Переезд невозможен
Полная занятость
16 лет 1 месяц
Медицина / Фармацевтика / Ветеринария
- прием и обработка запросов в Департамент логистики по предоставлению информации по статусам заказов клиентов, датам отгрузки, срокам доставки
- прием и обработка запросов на внеплановые операции Департамента логистики
- прием, учет, рассмотрение претензий, поступающих в адрес Департамента логистики от собственных лабораторных отделений, франчайзинговых отделений, корпоративных клиентов, государственных заказчиков.
- сбор, анализ документов и информации необходимых для объективного рассмотрения претензий
- взаимодействие со складом по инцидентам, связанным с комплектацией и отгрузкой
- взаимодействие с транспортными компаниями по срокам доставки, по инцидентам, связанными с доставкой
- взаимодействие с заявителями претензий
- организация контроля над процессами ведения и закрытия претензий
- анализ возникающих претензий, координация действий по устранению вызвавших их причин.
Продажи / Торговля
- обеспечение корректного учета ТМЦ в организации.
- обеспечение корректного движения ТМЦ, создание и обработка документов (ТОРГ2, ТОРГ12, УПД)
- взаимодействие со смежными Департаментами по рабочим процессам.
Продажи / Торговля
-обработка входящих звонков клиентов
-работа с претензиями от клиентов
-формирование заказов в 1С
Продажи / Торговля
-открытие новых магазинов, формирование команды
-работа с налоговыми, пожарными органами, СЭС
-решение оперативных вопросов
-анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей
-обеспечение своевременного поступления товаров
-формирование ассортимента
-контроль правильной выкладки изделий
-организация и управление работой персонала (более 10 человек)
-работа с персоналом: проведение собеседований, составление графика работы и графика отпусков
-контроль за выполнением функциональных обязанностей и инструкций персоналом, проведение аттестаций
-контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов
-проверка кассовой дисциплины
-проведение инвентаризации, ведение документации, составление и отправление отчетов
Продажи / Торговля
- открытие новых магазинов «с нуля»
- составление должностных инструкций
- ведение документооборота
- подбор и обучение персонала магазина (5-12 чел.)
- контроль работы персонала магазина
- контроль расчетно-кассовой зоны
- мотивация персонала на выполнение плана продаж
- управление движением товара
- прием товара
- мерчендайзинг
- анализ продаж
- изучение покупательского спроса для формирования заказа следующих коллекций
- проведение инвентаризаций
- проведение рекламных кампаний
- контроль над товарно-материальными ценностями, инкассация
- ведение отчетности
- оформление разрешительной документации для работы магазина.
Неоконченное высшее
Специализация : менеджер по управлению персоналом
Москва, 2002 — 2005 гг.
Профессиональные навыки: Знание линейки Microsoft Office, Exсel Знание 1С , ЗУП, ERP, WMS Управленческие/Административные навыки. Умение работать с большим объемом информации. Умение находить выход из тупиковых ситуаций. Личные качества: быстрая обучаемость, пунктуальность, коммуникабельность, честность, трудолюбие, нацеленность на результат, желание развиваться‚ как профессионально‚ так и личностно. Дополнительная информация: Семейное положение : замужем Дети: есть ребенок Вредные привычки : не имею
25 апреля, 2016
40 000 руб
Ольга Юрьевна
Город
Люберцы
Возраст
62 года (12 июня 1963)
Опыт работы:
16 лет и 2 месяца
Последнее место работы:
Издатель группы отраслевых изданий по налогам и учету , Медиагруппа Актион, action-media.ru
10.1998 - 12.2014
23 апреля, 2015
Сергей
Город
Люберцы
Возраст
55 лет ( 4 января 1971)
Опыт работы:
6 лет и 7 месяцев
Последнее место работы:
Водитель менеджер, ООО Рус Пакет
01.2008 - 08.2014
6 июня, 2016
45 000 руб
Вера
Город
Люберцы local_shipping
Возраст
38 лет (21 января 1988)
Опыт работы:
1 год и 11 месяцев
Последнее место работы:
Продавец-консультант, Мегафон ритейл
09.2010 - 08.2012
Резюме размещено в отрасли