Руководитель направления по работе с репутацией

01 Августа 2025

ЧЕТЫРЕ ЛАПЫ, Сеть зоомагазинов

Город:

Люберцы

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "ЧЕТЫРЕ ЛАПЫ, Сеть зоомагазинов"

Обязанности:

Разработка и применение стратегии и тактики управления репутацией бренда на различных онлайн-платформах, социальных медиа и в поисковых системах;
Осуществление мониторинга и анализа онлайн-репутации бренда, включая социальные медиа, онлайн-отзывы, форумы и страницы результатов поиска (SERM, ORM);
Работа с онлайн-отзывами, комментариями и упоминаниями в социальных медиа, выстраивание положительного имидж бренда;
Разработка и обновление планов и инструкций кризисного управления для реагирования на потенциально негативную публикацию;
Взаимодействие с профильными агентствами по поддержанию репутации бренда.

Требования:

Наличие подтвержденного опыта успешного управления онлайн-репутацией бренда, в том числе с привлечением внешних агентств;
Представление реальных кейсов кризисных ситуаций, решеных кандидатом самостоятельно или под его/ее руководством;
Умение и желание работать с аналитическими инструментами по управлению репутацией бренда;
Понимание специфики SERM, ORM, особенности работы с рейтингами и отзовиками.

Условия:

Работа в компании с более чем тридцатилетней историей;
Конкурентоспособный уровень ЗП, готовы обсуждать по итогам встречи;
Официальное оформление, полностью белая ЗП;
Работа в офисе, г. Жуковский;
Pet-friendly офис с кофе, печеньками и собственной кухней;
ДМС с первого дня работы;
Корпоративный фитнес;
Скидки на продукцию компании;
Насыщенная корпоративная жизнь: тимбилдинги, активные спортивные мероприятия (Гонка героев, велопробеги, марафоны, футбольная команда и т.д.)