Бизнес-аналитик

Настроил 5 интеграций через REST API с 3 внешними системами (включая голосового помощника «Мия»), автоматизировав обмен данными и сократив ручной ввод на 40 часов в месяц.

Спроектировал и внедрил 12 бизнес-процессов на платформе ELMA365, что позволило сократить время обработки заявок на 34%.

Настроил объектную модель, интерфейсы и бизнес-логику (скрипты, правила, права доступа) для 8 подразделений компании.

Администрировал систему ELMA: настройка стендов, оргструктур, перенос решений, установка обновлений – обеспечил бесперебойную работу платформы.

Оценивал трудоёмкость задач в проектах, ставил задачи разработчикам на основе бизнес-требований, контролировал реализацию и проводил тестирование.

Сократил количество итераций доработок на 28% за счёт качественной постановки задач и детального функционального тестирования.

Инструменты: ELMA365, REST API, JSON, Postman, SQL, Git.

Описание бизнес-процессов предприятия с использованием Business Studio (нотации IDEF, BPMN, UML).

Разработал и актуализировал 10 регламентов, сократив количество ошибок при согласовании.

Ведение реестра документов, обеспечение доступа к актуальным редакциям, подготовка аналитических справок.

Настройка пользовательских отчетов, поддержка корпоративной базы документов.

Моделирование и описание AS IS / TO BE бизнес-процессов в Business Studio, соблюдение стандартов BPMN.
Оптимизировал 15 процессов логистики, сократив время обработки заявок.

Сбор, анализ и документирование бизнес-требований для автоматизации задач департамента внешней логистики.

Постановка технических запросов в 1С:СППР, взаимодействие с ИТ-командой.

Согласование и публикация бизнес-процессов, внедрение улучшений.