Администратор-менеджер

Консультирование потенциальных клиентов о функциях, услугах компании. Контроль за порядком. Обеспечение работы по эффективному обслуживанию посетителей. Прием звонков и заявок по телефону. Документооборот
(регистрация, исполнение, хранение документов). Ежедневный отчет руководству о работе офиса.

Поиск и привлечение потенциальных клиентов. Создание и развитие клиентской базы. Ведение переговоров, консультирование клиентов по вопросам страхования. Заключения договоров страхования физических и юридических лиц.

Обеспечение представленности всего ассортимента магазина. Своевременное пополнение товарных запасов. Работа с товаром: приемка, сортировка. Работа в торговом зале, визуальный мерчандайзинг. Управление сменой персонала в магазине, управление коллективом. Контроль деятельности, контроль продаж в магазине. Решение сложных вопросов с покупателями. Контроль работы продавцов. Контроль соблюдения стандартов клиентского обслуживания. Проведение инвентаризаций.

Качественное обслуживание клиентов. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Консультирование покупателей по ассортименту, продукту, помощь в подборе. Прием и выкладка товара. Обеспечение наличия ценников на товаре.